Dr. Rem hat geschrieben:Das müsste aber dann ja von selbst weggehen ...Das kann ich mir schon vorstellen, daß das dann von selbst besser wird.
Stephan hat geschrieben:Vor allem weil "pulsierender" Handbremshebel ein weites Feld ist. . .
Stephan
AndiCJ650 hat geschrieben:Hallo in die Runde,
möchte mich hier eigentlich gar nicht zur Thematik an sich äußern. Aus den Beiträgen kann ich aber lesen um welchen Händler es sich handelt. Wie es zu dieser Aussage kam, kann ich nicht beurteilen weil ich nicht anwesend war in den Kontext nicht kenne.
Aus meiner Erfahrung ist der Händler absolut nicht Reklamationsresistent. Bisher habe ich alles was berechtigt war, sofort, problemlos und ohne jede Diskusion, als Gewährleistungsanspruch geltend machen können. Ich kann dem Händler und der Werkstatt eine sehr gute Fachkompetenz bescheinigen. Bisher wurde ich dort auch immer sehr kulant behandelt.
Solche Vorverurteilungen und Verallgemeinerungen halte ich für problematisch. Da er Händler die Garantieansprüche an den Hersteller bzw. an dem Importeur weiterleitet, hat er auch keinen Nutzen davon Gewährleistungsansprüche abzuweisen. Im Gegenteil - er würde sich potentielle Kunden damit vergraulen.
Viele Grüße aus Melle
Dr. Rem hat geschrieben:Und was wurde nun aus dem Bremsen-Problem?
Hat sich das von selbst verbessert? Oder wurde es durch eine Reparatur behoben?
Es wurde ein Problem eröffnet und jetzt hört man nichts mehr.
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