Service....

[Reeder]

....es scheint IHN noch zu geben.

Moin,
ich habe (hatte) hier einen Proxxon Drehmomentschlüssel 6-30Nm.
Der war defekt. Griff gelöst und ich hatte den Eindruck die Werte stimmen nicht mehr.
Kann ja nach über 16 Jahren mal passieren.

Also bei Proxxon mal nach was neuem geschaut. Da finde ich die Service-Seite.
Warum nicht mal eine Reparatur wagen?
Proxxon am 29.04. um 12:06 Uhr angeschrieben. Am selben Tag um 14:06 Uhr kam eine Antwort.
Ich solle den Dremomenten einschicken.
Gesagt tun getan. Am 30.04. ging das Paket auf die Reise.
Nun war ja der 1. Mai, also warten.
Eben, 6.5. 8:31 Uhr kam die Antwort..
Leider keine Reparatur mehr möglich.
Dafür wurden mir 4,-€ berechnet.
Und ein Angebot für einen neuen Drehmomenten.
Alles zusammen ( Porto, Arbeitslohn) für 49,-€
Das günstigste Angebot was ich im WWW finden konnte war 48,-€ + Porto.

Ich werde das mal unterstützen und das Angebot annehmen.
Wenn der wieder so lange hält...

[schauglasgucker]

Moin,

Proxxon wird tatsächlich unterschätzt.
Mit Mannesmann habe ich, was Preis/Leistung und Kundendienst/Service angeht, auch gute Erfahrung gemacht.

Gruß Werner

[Stephan]

So ein Service darf gerne mal erwähnt werden.

Wobei man einen Drehmomentschlüssel, ruhig auch ohne Defekt mal überprüfen sollte. . .


Stephan

[Sejerlänner Jong]

Ich habe meinen Drehmomentschlüssel selbst eingestellt.
Vierkant im Schraubstock eingespannt. An den Handgriff ein Gewicht von Größe x ( bei mir waren es 10 Kilo) gehangen, die Länge von Gewicht bis Vierkant ermittelt, rechnen - testen - einstellen. Irgendwann hat der Schlüssel bei der richtigen Einstellung geknackt.

Hier ein Film zu dem Thema
https://www.youtube.com/watch?v=Waf2lcqiHng

Karsten

[pixie]

Wobei man einen Drehmomentschlüssel, ruhig auch ohne Defekt mal überprüfen sollte. . .

Stephan

Service ist klasse!

Wie kann ich den korrekten Drehmoment denn prüfen

Okay, da warst du schneller

[Aynchel]

..........Hier ein Film zu dem Thema
https://www.youtube.com/watch?v=Waf2lcqiHng

Karsten

moin
Danke für das Video
da werde ich die Tage auch mal meine Dremos prüfen

[diggerbub]

Ich habe für meine ersten Arbeiten an Motorrad-Motoren Anfang der 90er Jahre einen kleinen Hazet gekauft. Den gibt es immer noch und der tut seinen Dienst gut. War damals auch eine ziemliche Investition.

Große billige Drehmomentschlüssel, hauptsächlich für Radbolzen im Einsatz, habe ich schon ein paar verschlissen. Darum habe ich zuletzt einen gebrauchten Gedore mit umsteckbaren Vierkant gekauft, der sollte bis ans Ende meiner Tage Räder festziehen können


Gruß

Volker